درس: مدیریت رفتار سازمانی

برای دانلود بر روی تصویر کلیک نمایید .

سر فصل مطالب :

• موضوع مدیریت رفتار سازمانی
• مقدمه رفتار سازمانی
• رفتار سازمانی از دیدگاه باری استاو
• تعریف رفتار سازمانی
• حیطه های مطالعاتی رفتارسازمانی
• رفتار سازمانی بدنبال دادن چه دانشی به مدیران است؟
• سطوح تغییردرافراد
• انواع مدلهای مطالعه رفتار در سازمانها

:: مدیریت رفتار فردی

• عوامل موثر در رفتار فردی
• خطاهای ادراکی
• کاربردهای فرایند ادراک

• نظریه اسناد
• تعریف انگیزه، انگیزش و رفتار
• نظریه های انگیزش
• توصیه هایی برای بهبود انگیزش سازمانی
• ارزش، نگرش و شخصیت
• حالات من شخصیت
• ابعاد شخصیت

::  مدیریت رفتار گروهی

• گروه
• انواع گروه ها
• فرایند شکل گیری و توسعه گروه
• نقش های گروهی
• شبکه اجتماعی گروه

::  مدیریت رفتار سازمانی

• ارتباطات
• تعریف ارتباطات
• فرایند ارتباط
• انواع ارتباطات
• انواع الگوهای ارتباطی
• الگوهای ارتباطات رسمی
• الگوهای ارتباطات غیر رسمی
• موانع ذاتی ارتباط و روش های بهبود آن
• پنجره جو هری
• رهبری
• قدرت رهبری
• خصوصیات یک رهبر موفق
• وظایف رهبر
• نظریه های رهبری
• مطالعات رفتار رهبری
• سبک رهبری
• چهار سبک مدیریت لیکرت
• شبکه مدیریتی بلیک – موتن
• تضاد و تعارض در سازمان
• دیدگاه های تعارض
• عوامل تعارض زا
• موقعیت های مختلف در اثر تعارض
• انواع تعارض
• مضرات و معایب تعارض
• تکنیک های حل تعارض در سازمان

:: مدیریت پویایی های  سازمانی

• خلاقیت، نوآوری و بهره وری
• فرایند خلاقیت، محرک ها و موانع آن
• تکنیک های خلاقیت و نوآوری در سازمان
• تکنیک سوالات ایده برانگیز
• بهره وری و عملکرد سازمان
• فرهنگ سازمانی
• کارکردهای فرهنگ سازمانی
• فرایند مدیریت فرهنگ سازمانی
• مدیریت تحول
• مدل های تغییر
• مقاومت در برابر تغییر و تحول
• بهبود عملکرد و رفتار سازمانی
• مدل achieve
• عوامل موثر برای افزایش سطح بهره وری
• روش های بهبود عملکرد رفتار سازمانی

مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته

جلسه دوم :  انگیزش و نظریه های انگیزشی

برای دانلود بر روی تصویر کلیک نمایید .

::  حجم فایل : ۷.۵ مگابایت  ::

مدیریت فرهنگ سازمانی

برای دانلود بر روی تصویر کلیک نمایید .

تعداد اسلاید :۲۷    ،     حجم فایل :۱.۵ مگابایت    ،     قالب

مدیریت سیاسی : قدرت و نفوذ

برای دانلود بر روی تصویر کلیک نمایید .

تعداد اسلاید :۲۷ ،   حجم فایل : ۱ مگابایت ،     قالب : پاورپینت

مدیریت خلاقیت و نوآوری

برای دانلود بر روی تصویر کلیک نمایید .

تعداد اسلاید :۳۵    ،     حجم فایل :۱.۵ مگابایت    ،     قالب : پاورپینت

مدیریت تعارض و مذاکره

برای دانلود بر روی تصویر کلیک نمایید .

تعداد اسلاید :۴۴    ،     حجم فایل :۱.۵ مگابایت    ،     قالب : پاورپینت

مدیریت رفتار سازمانی

برای دانلود بر روی تصویر کلیک نمایید .

::  حجم فایل : ۵ مگابایت  ::

• ماهیت (اساس) رفتار سازمانی
• تعریف رفتار سازمانی
• تعریف مدیریت
• تعریف سازمان
•  

• پیدایش علمی رفتار سازمانی

- تعریف روانشناسی
- تعریف جامعه شناسی
- تعریف مردم شناسی
- تعریف روانشناسی اجتماعی
- تعریف علوم سیاسی

• اهداف رفتار سازمانی ( کنترل ، توجیه ،  پیشبینی )
• سازمان به عنوان یک پدیده اجتماعی
  
•  

• کاربردهای رفتار سازمانی

- بهبود کیفیت و بازدهی (مدیریت کیفیت جامع)

- بهبود مهارت افراد

- گوناگونی نیروی کار

- واکنش در برابر جهانی شدن

- تفویض اختیار

- نوآوری و ایجاد تغییر

- تغییرات سرسام آور

- کم شدن وفاداری کارکنان

- نیروی کار دوگانه

- بهبود رفتار از نظر اخلاقی

• مبانی رفتار سازمانی
• سطوح تجزیه و تحلیل در رفتار سازمانی
• چهار لایه تنوع رفتار سازمانی
• فعالیت های موفق و مؤثر در رفتار سازمانی
• متغیرهای وابسته در رفتار سازمانی
• متغیرهای مستقل در رفتار سازمانی
•  

• چالش های رفتار سازمانی

- جهانی شدن شرکت ها

- ارتباطات کارکنان

- کار مشروط

- دور کاری

- تیم های مجازی

- میزان کنترل مدیران

- میزان قبول مسئولیت کارکنان

- میزان تفویض اختیار و قدرت توسط مدیران

- تأثیر بر چگونگی تعامل کارکنان

- تأثیر بر چگونگی پیکر بندی سازمان ها

- ارزشها

- اهمیت ارزش ها

- اصول اخلاق

• نقشهای مدیریت (نظریه مینتزبرگ)